سياسة الاسترداد للتسوق عبر الإنترنت

في حالة عدم الرضا عن خدماتنا أو منتجاتنا ، يحق للمشتري طلب استرداد منا. ستكون سياستنا لاسترداد الأموال على النحو التالي:

يجب أن يكون المشتري مؤهلاً لاسترداد المنتج الذي تم شراؤه وفقًا لشروط هذه السياسة ("سياسة الاسترداد"). يجب ألا تحل سياسة رد الأموال محل أو تحل محل الضمان المحدود لشركة ELEPHANT-CNC أو إخلاء المسؤولية عن هذا الضمان الوارد في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لشركة ELEPHANT-CNC. تسري سياسة رد الأموال فقط في غضون الجداول الزمنية المنصوص عليها في هذا المستند وتخضع للمتطلبات المنصوص عليها في هذا المستند.

سياسة الإسترجاع

إذا كنت تريد استرداد منتجنا ، فعليك:

إرسال طلب رسمي كتابيًا عن طريق البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي] أو اتصل على + 86-186-6899-1371 لتأكيد الاسترداد.

أولاً ، يجب إعادته خلال 30 يومًا من تاريخ الإرسال.

ثانيًا ، بعد الحصول على منتجك ، سيتم خصم رسوم الشحن + رسوم المعاملة + رسوم التعبئة من المبلغ الخاص بك وسيتم تحويل المبلغ المتبقي في حسابك إذا لم يكن المنتج به أي نوع من الضرر.

ثالثًا ، إذا حصلنا على المنتج بعد 30 يومًا من تاريخ التسليم فلن يتم قبوله.

إذا تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم / صافي الخدمات المصرفية ، فسيتم إصدار المبالغ المستردة إلى بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم / صافي الخدمات المصرفية المقدمة في وقت الشراء وفي حالة سداد مدفوعات بوابة الدفع ، سيتم رد المبالغ إلى نفس الحساب.